先輩インタビュー
お客様に寄り添い
想いをくみ取るセレモニーを
ベルモニー葬祭 松山
業務 主任
宮内 高穂(ミヤウチ タカオ) 2011年入社
入社のきっかけ
もともと営業職に就いていましたが、より人と接する仕事がしたくて転職を考えていた頃、知人からベルモニー葬祭を紹介していただきました。この仕事は、人生の最後に立ち会わせていただく、責任のある仕事です。入社した頃はとにかく必死で、目の前のことに精一杯取り組んでいました。その中で徐々に、自分なりの仕事のスタイルなどが確立されてきたように思います。
現在の仕事内容
仕事の内容は、お通夜やお葬式の内容作りです。お電話で搬送依頼を受けて、病院などに故人様をお迎えにあがります。その後、お客様からお通夜やお葬式といった儀式をどのようにしていくかをお聞きし、儀式の提案をさせていただきます。故人様が託した想いや、儀式の規模など本当に様々な要望がある中で、お客様の想いをくみ取り、それを形にしていくことが大切です。
仕事のやりがい
一番初めにお会いする際は、お客様は深い悲しみの中にいます。葬儀後、最初よりも柔らかな表情のお客様のお顔が見れた時は、本当にこの仕事をしていてよかったと思います。また、家族や友人などから、急に葬儀が必要になった時に「こういう場合はどうしたら良い?」など連絡があります。このように頼りにしてもらった時は、自分が人の役に立てているように感じます。
入社を検討されている方へ
葬儀の仕事は決して楽なものではなく、責任も大きい仕事です。ただ、その分、得られるものも大きく、人の役に立てていると実感できる場面もとても多い仕事です。そして自分自身も大きく成長していけると思います。私たちと一緒に、地域や人に貢献しながら働きませんか。
1日の仕事の流れ
- 8:00
- 出社
- 8:00~10:00
- 事務作業
- 10:00
- 搬送依頼の電話を受ける
- 11:00
- お迎えに上がる
- 13:00~15:00
- 葬儀内容の打ち合わせ
- 15:30~16:45
- 書類の整理
- 16:45
- 退社
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